热门西餐服务的收获心得(模板 19 篇) 服务月不仅提供了服务的机会,也为社区居民提供了学习和交流的平台。以下是小编为大家整理的一些服务月总结范文,供大家参考和学习。 参考范文 :服务行业收获心得 当过了一年多的时间后,我再次看我写过的文章《导游的服务标准是什么》的时候,这次看后的感想,和我一年以前写文章的时候的心梦想的一点都不一样了,为什么呢我在分析我的思想,是我成熟了是我麻木了是我升华了是我领悟了可能都有吧,在看我的文章里的那些个事情,此刻重新看起来简直不值一提,小事一桩。并且那些挑剔的客人其实也不是挑剔,那时的我还没有真正的理解什么是...
热门西餐服务的收获心得(模板 19 篇) 服务月不仅提供了服务的机会,也为社区居民提供了学习和交流的平台。以下是小编为大家整理的一些服务月总结范文,供大家参考和学习。 参考范文 :服务行业收获心得 当过了一年多的时间后,我再次看我写过的文章《导游的服务标准是什么》的时候,这次看后的感想,和我一年以前写文章的时候的心梦想的一点都不一样了,为什么呢我在分析我的思想,是我成熟了是我麻木了是我升华了是我领悟了可能都有吧,在看我的文章里的那些个事情,此刻重新看起来简直不值一提,小事一桩。并且那些挑剔的客人其实也不是挑剔,那时的我还没有真正的理解什么是服务,服务的真正的含义是什么只是想当然的按照自我的思法去认为,觉得这些客人为一些鸡毛蒜皮的事情在找事小题大做罢了。 今年也带了好些的南方团,在带团的过程中,总结出的就是第一;是南北方的思想差异,第二;是生活习惯的不一样,第三;是对中原文化的不了解,就像是外国人对中国人的误解。第四;就是对细节的要求不一样。当我明白这个道理后,在以后的工作中我也一向在努力的把心放平,对待来自任何一个地方的游客,都把他们当成自我的朋友去看待,去服务。不管他们是有钱人,还是平常的人,是公务员、是高官、是老板、是教师、是医生、还是农民....对我来说就是我的衣食父母,这是九游体育网站入口