2024年超极合生汇东区开业时,以20%首店的比例切入市场。到今年西区开业,,重点补位家庭亲子业态,使项目首店及各类旗舰店总数达200家,形成京北最强首店矩阵。
一方面,首店凭借稀缺性和创新性,帮助商场打破传统「千店一面」的同质化困境,成为商场的流量入口。
另一方面,品牌选择商场开设首店,实质是对其区位价值、运营能力及消费潜力的信任投票,首店集群化又可以吸引更多优质品牌,以此形成良性循环。
今年2月在东区LG1亮相的POOPOSUPER亚洲首店,正是这一良性循环的有力证明。这个以「我用艺术享受生活」为理念的限量制艺术潮牌,无论是艺术装置、陈列设计还是潮流单品,一看就是那种很受年轻人喜爱的调性;
店铺为面积超过1600㎡的双层大店,SKU有3000+,加深了超极合生汇「好玩+好逛」的印象。
西区南侧入口处醒目的超级安踏北京首店,占地近900㎡。与普通的安踏门店不同,这里以运动装备为主,定价亲民,陈列按运动场景区分,有点像运动版的优衣库。
值得一提的是,安踏在超极合生汇西区共有四家店,店型均不相同,除了超级安踏北京首店,还有安踏作品集SV京北首店、ANTA kids北京首家Campus店以及安踏冠军店,这也意味着项目对品牌差异化的追求。
这几年,在户外热的带动下,一些老品牌打了个漂亮的翻身仗,最典型的就是骆驼。西区引入的骆驼户外运动城全国旗舰店,不仅是超大面积的户外装备集合店,还设置有露营体验区与高端系列展示区,强化户外场景的沉浸感。
复古又时髦的闪电驴子E-bike潮流集合店,在骑行爱好者中颇有知名度,店里不仅有款式各异的电助力自行车,还经常举行骑行活动。
此外,西区还集合了MIRABELL全国首店、Sprandi北京首店、MAIA ACTIVE京北首店、wearx完型京北首店、LI-NING篮球主场京北首店、Champion京北首店等一批运动时尚品牌首店。
西区一层北侧的西西弗书店也是一大特色,这家京北定制旗舰店的入驻,不仅呼应了一年来消费者对文化生活的强烈需求,而且以「一店一设」的特色提供了超预期的惊喜。
充实娱乐生活的,还有首次开进购物中心的过瘾公园沉浸密室剧场,以及即将开宴的开心麻花剧场主题戏剧餐厅「江湖饭局」。
西区解锁了亲子和萌宠等多元业态,与东区形成互补,让整体业态更加丰富全面,满足全年龄层消费者的需求。
西区二层,MELAND CLUB京北首店是国内首家投影创新艺术旗舰店,小象动悟公园则以充满童趣与知识的「动物王国」掀起亲子互动热潮。
东区开业时的首店也不少,包括京北最大规模华为九游体育网站入口智能生活馆、京北首家配备IMAX和CINITY双巨幕影厅的寰映影城、北京首家大规模新体验高配置的家家悦超市旗舰店、MUJI京北首店、UR京北首店等。
首店之外,项目颠覆性的创新,还在于将极限运动设施转化为流量引擎,并在区域内甚至全城形成了抢跑和引领。潜水、滑雪、滑板,每一项听上去都又酷又潮,不仅能吸引周边消费者,还有特意从北京全城赶来体验的专业爱好者。
东区LG1的全民环潜,有北京室内最深的16米深潜池和北京首家冰川洞穴风造景,提供潜水体验,也可以参与认证课程;SKINOW雪乐山京北首店将滑雪场搬进了室内,实现四季滑雪自由。
北京消费者了解合生汇,大多是通过朝阳合生汇,尤其是其地下两层的21区美食和5、6层的新能源汽车节,已经成为其标志性特色。
因此,超极合生汇的21区Hops街区和新能源车体验中心,也延续了朝阳合生汇的特色。
东区LG1和LG2的21区Hops街区,作为朝阳合生汇21区Block的升级版,不仅延续了美食基因,汇聚了150多家特色餐饮门店,还与户外的21广场联动,从场内逐渐过渡到半户外空间,环境视野更加开阔。
混合多元的热门餐饮品牌,诸如外婆家、桂满陇、小菜园新徽菜、味妙顺德厨房、SUSU·苏苏火车头、农耕记、福来融合西餐、阳坊涮肉、笔记安顺夺夺粉火锅、蚝英雄鲜蚝自助等,都是这里的代表。
餐饮品牌也在不断迭代更新,比如新近开业的新紮师兄冰室、聚宝源、便宜坊等深受大众喜爱和认可的餐饮品牌。
半户外场景,自然少不了星巴克、皮爷咖啡、喜茶、Blueglass酸奶等一众连锁饮品品牌。
在超极游乐园东侧,还有两层地上街区,汇聚了八合里、金鼎轩、杨记隆府、大渔之昕、卤校长重庆火锅等餐饮品牌,以及社交空间品牌星聚会KTV,这些店铺的营业时间也是独立于商场。
东区穹顶广场下的半开放LG1和西区中庭都有新能源车门店,旨在打造京北区域最大的一站式汽车体验中心,包括——
西区的小米汽车、长城智选、特斯拉、蔚来空间,东区的小鹏汽车、极氪空间、广汽昊铂、吉利翼真、理想汽车、岚图等品牌,涵盖了从燃油车到新能源汽车,从经济型到高端品牌的丰富选择。
可以看出,在品牌选择上,超极合生汇既精准把握了消费前沿趋势,同时又深刻洞察全年龄层不同客群的细分需求。
尤其是在东西区合体之后,从吃喝玩乐到游逛赏学,近800个品牌的全面覆盖,让每一种生活方式都有自己的目的地,商业空间与生活轨迹在这里交叉重叠,让「归属感」自然生长。
实际上,商场的体量越大,经营难度越是会呈指数级增加。那么应该如何保持对消费者源源不断的吸引力,直至让他们习惯成自然?
在超极合生汇的答卷中,体验和情绪是备受关注的两个关键词,对应的策略则是「内容密度」和「服务温度」。
在每一个具体动作里,都藏着让消费者感觉被看见、被关怀、被打动的用心,让「反复奔赴」成为消费者的自发选择。
从去年东区开业以来,超极合生汇便在建筑空间的基础上,以情绪内核书写空间故事,推动情境感知升级,构建起「周周有爆点、月月有主题」的体验生态,以全年1500场活动的高频内容输出,打造「永不落幕的城市游乐场」。
比如,在超极现场,每周末的「Super Boom」超极音乐现场及超极运动快闪活动已常态化;在穹顶广场,承接过顶级赛事、节日庆典、演出展览、文化市集、宠物活动、亲子活动等。
这些大大小小的活动,都是各类乐园最吸引人气的产品,而超极合生汇也正是通过这些主题内容,不断积累自己的调性,形成独属自己的商业IP。
今年3月西区的开业狂欢,超极合生汇继续以精彩内容献上一场热闹非凡的IP盛会——
联袂bilibili共同打造的「超极次元嘉年华」,以国漫顶流IP《镇魂街》为引爆点;同期还与POP MART合作推出小甜豆「爱的抱抱」全国首展,以及明星大熊猫萌兰全国首展。
在超极合生汇东西区合体盛典暨东区开业一周年庆期间,超极合生汇以「运动+艺术+IP」三轴联动,引领区域消费市场掀起新一轮热潮。
项目联合小红书,特别策划了「超极运动会」、「红粉音乐节」、「露营音乐派对」等春日追花系列主题活动;
深挖「专业运动破圈化」的流量密码,以超极滑板国际争霸赛、百人瑜伽盛典等活动,为现场带来专业级的运动体验;还有多家潮流运动品牌联合打造的超极潮玩运动市集,以顶级赛事激活运动消费势能。
赛罗奥特曼15周年纪念展北京首站将从五一持续至暑假,有4大板块、20+展区、1200㎡超大沉浸式体验空间、北京限定互动体验+纪念徽章……为动漫爱好者带来热血观展体验。
夜幕下的穹顶广场,周年庆主题灯光秀准时上演,成为京北夜空中最亮的那颗星。灯光、音乐、氛围,让人进入到梦幻的光影世界。
在硬件趋同的商业竞争中,除了内容需要差异化,消费者对服务的需求也从功能满足升级到情感共鸣。超极合生汇回归消费者本身,以随处可见的细节对大家的需求作出回应。
比如全龄友好的设施,包括配备了温奶器、吹风机及独立哺乳区的超大面积育婴室,可以解锁带娃逛街自由的卡通授权儿童共享购物车,为亲子家庭带来周到细致且多元化的服务体验。
超极合生汇还是宠物友好商场,这里的宠物乐园是天然的溜宠场地,联通户外的21街区则是宠物友好广场,可以租赁宠物专用推车,还有宠物友好专属电梯,结合宠物友好门店,满足了带宠人士的刚性需求。
为缓解游逛疲劳,超极合生汇里设置有多处休息区和座椅;还设置了非常醒目的卫生间标识,让人一眼就能看到;
另外于「合生通」小程序里做了详尽的地图导览,标出了每一处地点,方便顾客找到店铺;同时也在积极收集消费者的偏好和反馈,并凭此来优化运营策略。
内容更迭塑造「常逛常新」的记忆点,让消费者每次到访都有新鲜触点,再加上以人为本的服务细节和极致体验,超极合生汇已经赢得了周边消费者的高度认可。
作为合生商业在北京的第二座合生汇,同时也是「超极合生汇」首个落地项目,北京超极合生汇从筹备起就备受关注,并不负众望稳稳站在京北消费的潮头,也为后续「超极合生汇」系列项目提供了思路。
当「东+西」双翼共展的完整商业布局圆满呈现,对于超极合生汇来说,开业不是终点,而是持续进化的起点。
超大体量的先天优势仍能给项目带来探索的空间和灵感,扎实的运营功底和追求精进的态度则是制造更多惊喜的底气。
我们也期待,这座城市主题公园商业,能用时间沉淀空间价值,为行业与城市带来更多可能性。
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