59.9元吃到撑的自助小火锅、40元炸鸡快餐、校园火锅双人套餐仅需50元……海底捞,那个曾被视为高端火锅代名词的品牌,正在用“副牌矩阵”对抗增速放缓的市场现实。是主动开疆拓土,还是焦虑下的多线自救?
2023年,海底捞交出了一份亮眼的成绩单:全年营收414.53亿元,同比增长33.6%;净利润达44.1亿元,同比猛增174.6%;全年接待顾客近4亿人次,同比增长43.7%。
但盛景背后却隐藏着另一面:人均消费首次跌破百元,由2022年的104.9元降至99.1元。
进入2024年,海底捞开始一轮密集的副牌扩张:炸鸡、校园窗口、早餐车、夜市摊、线上外卖等接连上马。在消费趋理性、品类内卷严重的市场背景下,海底捞九游体育官网不再满足于做一家“高端火锅企业”,而是主动走向多场景、多价格、多频次消费路径的结构性重塑。
而首次在2025年上半年亮相的“举高高自助小火锅”成为这一轮副牌爆发潮的标志性事件:59.9元不限时畅吃火锅、现烤披九游体育官网萨、百款菜品,迅速在南京、长沙、宁波等城市刷屏,武汉、宜春等地亦在围挡筹备中。
“举高高自助小火锅”:人均59.9元,不限时畅吃,门店配备上百种菜品、饮料、现烤披萨、甜品、甚至少儿互动区。开在长沙、南京、宁波等地,门店面积大多控制在200㎡以内,高翻台+标准化出餐模型使其极具连锁化复制潜力。
“小嗨爱炸”:面积约70㎡的小型快餐炸鸡品牌,人均40元以内,融合中式与韩式炸鸡风味,搭配饮品套餐,突出产品爆款+视觉吸睛。首店落户太原国金中心,开业即引爆社媒关注。
海底捞从未将副牌当作单纯“降价”的工具,而是围绕场景+频次+用户的多维度重新布局市场
以副品牌填补主品牌在价格、品类、场景中的空白,围绕“吃饭的所有时段和需求”,打造一个覆盖日常三餐、社交正餐、休闲加餐、深夜小吃的全景消费地图。这一套打法,既是对“火锅主品牌”的延伸和补充
海底捞的副牌策略,不再只是为了低价,而是以副牌构建场景+人群+品类分层的“矩阵化打法”
我们分析海底捞副牌体系可以看到,它已在潜移默化中完成从“火锅公司”到“连锁生态平台”的初步转变:
非主品牌业务被首次单列披露营收数据,这意味着副牌将成为其第二曲线的主要构成。当然,副牌面临的问题也不可忽视:品牌稀释、盈利模型尚不稳定、组织复杂度提升
2024年,餐饮业已进入下行周期的“价格焦虑”阶段。海底捞并没有选择收缩,而是以一种极其激进的姿态投身副牌战场。
未来的海底捞,不止是火锅,也许会变成你每周总要路过几次、点过几单的那家熟悉品牌。