刚刚过去的“五一”假期，你是去山东日照海滩上“挖”蛤蜊、“捡”大虾了，还是去重庆荣昌吃卤鹅了？
日照和荣昌两座小城，因为太“宠客”，这个假期几乎“住”在了社交平台热搜榜上，而它们也为此收获满满：日照18家A级旅游景区，共接待游客274.44万人次；荣昌接待游客超234万人次，卤鹅销量近30万只。
山东日照海边一景区怕游客赶海挖不到蛤蜊，工作人员现场撒蛤蜊。图源｜大众网日照
通过两座小城，我们不禁思考，一座城市该如何发掘出自己的特色？又该如何将“网红流量”变为“城市能量”？
社交媒体时代，每个城市都有着无限可能。也许是因为一个人、一种美食，亦或是一件事而成为“网红城市”。能否把握住“流量先机”，不仅考验着城市管理者的眼光和能力，还考验着一座城市的魅力和品质。
主动出击，用真诚将“蹭流量”变为“真流量”。今年三四月份，“甲亢哥”中国行在社交平台上很火，他的身边有一名男子从成都一路追随到长沙，不断投喂“甲亢哥”卤鹅，被网友亲切地称为荣昌“卤鹅哥”。在“卤鹅哥”林江跨越五城的坚持里，很多人只看到了他的热情投喂，却忽略了这背后是荣昌“卤鹅哥”的主动出击、拥抱流量，最终用真诚将“蹭”来的流量变为自己的“真流量”。
网络时代，人们对流量的态度各有不同——有人被动接受流量，有人乐于拥抱流量，还有人善于创造机会博得流量。而从荣昌“卤鹅哥”的出圈到荣昌文旅的爆火，我们可以看到：不管是个人还是城市，都逐渐开始从“被动接受流量”向“主动拥抱流量”转变，用真诚和善意将大流量向正能量转变。
把握时机，“等风来”不如“追风去”。当下，对于一座“求上进”的城市而言，主动把握时机、努力创造机会、积极推介亮点，将城市最美的一面展现出来、宣传出去，才有机会成为流量焦点，引爆文旅市场。
“五一”假期，山东日照为了让赶海游客不失望，当地景区雇人从滩涂里挖出蛤蜊，工作人员再驾驶小车沿海边滩涂抛撒蛤蜊、大虾，绝不让游客空手而归，情绪价值拉满。有网友笑称，“赶不到海，就赶蛤蜊车，主打一个都不白来”。
“山东日照不允许游客挖不到蛤蜊”“为游客情绪价值一天撒3000斤蛤蜊”“日照给游客撒大虾宠粉再升级”等话题让日照火热出圈，持续推高旅游热度。
这也从侧面反映出，“时机”好比流量引线，一旦发现并点燃，“泼天流量”很可能就会随之而来。
综观近几年出现的“网红城市”，往往都由一个现象级话题引出，比如当地特色美食、民俗文化、自然风光，亦或是突然走红的场景或人物等。这也给其他城市带来一些启示，可以尝试探寻一座城市走红的“流量之匙”——善于发掘特色、懂得用好平台。
特色，是一座城市最具潜质的“爆点”。每座城市都有自己的专属气质，这气质往往体现在它的色彩、味道和温度上。而深入发掘其中的特色，都有可能催生“爆点”。其中，尤以特色美食效应最为明显。
人间烟火气，最抚凡人心。从2023年淄博烧烤凭借“小饼卷一切”的吃法火遍全国，到2024年甘肃天水麻辣烫接力爆红，再到2025年荣昌卤鹅的声名鹊起，众多地方特色美食撑起了城市的“流量高地”。
究其原因，在于特色美食不仅具备鲜明的地域标签，更饱含浓浓的烟火气，能让人花少许的钱，获得“口腹之欲”的巨大满足，增加幸福感。同时，在短视频盛行的当下，色香味俱全且富有地域特色的美食，作为视频素材呈现，极易引发群体共鸣，从而获得全网“热捧”。
平台，是一座城市催生流量的“发酵池”。去哈尔滨吃冻梨、去黔东南看“村BA”、去西安逛大唐不夜城……近几年，短视频平台逐渐成为网络流量的集散地，也成了城市营销的钥匙，塑造了不少“网红地标”“网红城市”。因此，一座城市想要出圈，要善于使用网络平台。
从繁华的都市天际线到古朴的街巷风情，从热闹的市井生活到静谧的自然风光，从特色的美景美食到传统民俗活动……短视频以镜头为笔，以直观且富有感染力的呈现方式，勾勒出城市的多元面貌，成为展示城市风貌、传递城市文化的绝佳载体。当前，城市文旅入驻短视频平台，通过策划主题鲜明、内容丰富的活动，如“城市马拉松”“城市挑战赛”“文化探秘”等，全方位展示城市的独特魅力，不仅能够吸引流量集聚，更能有效提升城市的知名度和美誉度。
“网红城市”多点开花，“你方唱罢我登场”是近几年全国文旅市场的常态。但有些“网红城市”一开始火得快、火得猛，后续却难以为继。“网红城市”如何才能真正地将“流量”变“留量”？
以城市“最大善意”持续“宠粉”。九游体育官方平台对于一座城市来说，流量是一把“双刃剑”。流量就是“关注度”，在一定程度上会放大城市特色，激起游客“想去看看”的冲动。但流量也是“考试卷”，对一座城市的品质建设和管理模式提出了更高的要求。
因此，在保持流量敏感性的同时，城市要以“最大善意”接受外界的意见和建议，及时跟进处理妨碍“流量进城”的难点堵点。同时，还应因地制宜推出暖心举措，不断提升城市服务品质，打造温馨愉悦的旅游体验，持续提升城市口碑，吸引天南海北的游客。
比如，爆火后的荣昌不仅严管卤鹅食品品质，还推出假日免费停车、开放政府食堂等举措，为游客提供“家”一般的旅游体验。“五一”假期，来自全国各地的游客纷纷“打卡”荣昌政府食堂，首日就吃掉1200斤大米、超过1500斤猪肉。再比如，湖北恩施宣恩县，“五一”假期几十名外地游客找不到住宿的地方，当地文旅局工作人员和市民，将游客带回自己家借宿。宣恩县还在体育馆内设置了100个应急床位，为游客提供应急住宿。
以城市“硬核实力”持续“留粉”。每一座城市都有自己独特的发展方式，不管是为了“引流”还是“吸粉”，关键还是“打铁还需自身硬”——城市要深入发掘自身特色，打造好城市专属IP，以独具魅力的城市品质变“流量”为“留量”。
对于一座城市而言，要坚持以守正创新的方式打造城市IP，以优秀文化涵育城市IP的地方性、故事性与人格性，继而夯实城市形象基础，以便在流量来临时“有话可说”，在流量集聚时“亮出绝活”。
在这个过程中，地方有关部门要因地制宜推进特色文化的商品化和市场化，如推进文化体验与文旅线路融合，满足游客的“吃住行游购娱”需求，同时延伸打造研学、休闲、亲子、康养等多样服务形态，打造“人无我有”“人有我优”的标杆性城市场景，满足更广泛的游客群体。
比如，今年“五一”前后，山东淄博的八大局商文旅产综合体——“这有局儿”盛大开局，“好客山东·好美淄博”D6025次烧烤专列正式开通，游客可凭烧烤专列的电子车票享受淄博38家景区、酒店民宿的优惠福利。这波“宠客”行动，不仅“吸粉”，更能“留粉”。
以城市“善于出圈”持续“吸粉”。就近几年全国文旅市场来看，大多“网红城市”火得快，更迭得也快。一座城市想要长久保住“网红城市”的流量，就要力促游客从“始于好奇”“乐于体验”向“爱上城市”转化，才不至于“昙花一现”。
在这一过程中，需要城市持续“出圈”，留住旧粉丝、吸引新粉丝。比如，可以梳理研判地方民俗活动和非遗项目，创新打造文旅产品，引发流量热度；可以从地方史志、民间传说、文艺创作中发掘特色文化基因，打造具有吸引力的地方文化IP。在此基础上，还可以创新打造丰富多彩的文旅消费场景，增强游客黏性，以优质的服务和体验构筑游客对旅游目的地城市的情感认同。
此外，还可以构筑文旅超级IP，形成大IP带小IP的区域良性发展格局。比如，山东省以“好客山东”金字招牌为引领，在持续擦亮“一山一水一圣人”的基础上，联通各地市文旅亮点，推动形成铺天盖地的文旅特色IP，为全省文旅市场“吸粉”“宠粉”“留粉”。
文旅连着百业，一业兴可带动百业旺。今年“五一”假期，众多旅游城市与景区都“仿佛来了一亿人”，这种火热也体现了中国经济的生机勃勃，让人感受到满满的热力与活力。期待随着“硬核实力”的不断提升，越来越多城市主动走到台前，拥抱流量、把握流量、善用流量，助力文旅市场愈发火热。